行政后勤年终工作总结 篇19
-xx年度,我校总务处的同志在教育局、学校领导的关心支持下,积极做好本职工作,在校园绿化、基础设施维修、改善学校办学条件等方面做了很多工作,有利地保障了学校教育、教学工作的正常开展,现总结如下:
一、加强理论学习,提高思想认识
总务处的同志,能认真学习“十八”重要思想,热爱教育事业,积极参加区教育局开展的各项活动,明确自己的工作使命。学校后勤工作是学校工作的重要组成部分,与教学一样,是学校的两支柱之一,同时具有鲜明的服务保障性、经济性和教育性相统一的特征,在贯彻党的教育方针,落实培养目标方面起着举足轻重的作用,同时增强了做好本职工作的自豪感和责任感。
多年的总务工作实践告诉我们:有了教学工作,总务后勤工作才有服务对象,没有总务后勤工作,教学工作也难以开展,两者的关系是一个统一机体的两个部分,相互依存,相互促进,缺一不可。因此,我们充分认识到:总务工作虽不直接参与教学,但我们所做的一切细琐、繁杂的工作都是学校教育中必不可少的,而且是十分重要的部门,在教育事业的发展中起着不可替代的重要作用,我们树立了为教学一线服务的思想,坚持“后勤工作必须服务于教学工作中心”的原则,处处严格要求自己,吃苦在前,享受在后,尽心尽力做好后勤服务工作。
二、强化安全管理,确保师生安全
安全无小事,事关学校的局。学校总务处作为具体负责部门,深入贯彻各级各部门关于学校安全问题的一系列重要指示和要求,扎扎实实抓好本校师生的安全教育。对校园内存在的不安全隐患,发现一处,处理一处。
1、本年度我校先后更换了近三十个灭火器,为确保我校消防隐患奠定了良好的基础。
2、本学期三楼微机室和五楼语音室先后出现电线老化,空开经常滑落现象,经过维修更换已解决此安全隐患。
3、本学期为学校及幼儿园安装了棉门帘遮挡几十年都未经历过的寒冬。
4、学校厅白刚门门轴在开关时发生响动,经检查发现门轴断裂,因此找来了厂家进行维修。幼儿园的'氟炭门由于天冷,冷缩后与门框脱离,造成此门无法正常开关,经过及时处理更换配件已经正常使用。
5、由于上个供暖期我校出现暖气破裂及严重漏水现象,本学期未进入供暖前就组织工作人员进行认真排查并对其进行维修。确保了我校今冬供暖的安全。
6、为创建“平安校园、安全学校”我校继续按照区教育局要求,严把学校门关。禁止外来人员入内,办事人员一律登记入,上下学门口一律由专职人员看守,确保学生安全出入校门。
三、加强食堂管理,确保师生饮食安全。
食堂管理是我校总务处的一项重要工作,直接关系到全体师生的饮食安全与质量,是学校公共卫生的重要一块。因此做为食堂管理员每天我都深入食堂检查、督促工作人员严格按照规范操作的要求去执行。连续四年来无中毒及食品安全事故的发生。
1、本年度食堂接受了市一级园的验收,在检查中受到检查领导的认可,并给予了很高的评价。
2、本学期小学部承办了两次教学年会,每一次招待就餐人数都达50人左右,食堂人员克服了每一次困难,在安排好幼儿园及学生午餐后全力以赴为客人们准备丰富的午餐。每一次活动都受到了领导的好评。
3、本学期我省举办了食品安全卫生操作规范的培训,做为食堂管理人员我有幸参加了此次培训,在培训中增长很多有关食品安全方面的知识,在今后的操作实践中我将结合卫生监督所实施的学校食堂卫生的有关要求,本着以学生为本的指导思想,逐一对照标准,精心落实,使食堂更整洁,服务更到位,使饭菜色、香、味、温俱全。同时认真执行食品安全法,按照学校食品的相关制度具体操作,进一步完善落实内部管理制度,建立专人定期检查制度,使我校食堂的管理逐步走向规范。
四、财务工作、关系学校的整体发展
加强学校的财务和财产管理.这守系到学校工作任务的顺利完成和整个教育事业的健康发展的事.,坚持艰苦奋斗,勤俭节约的方针,加强水电管理,继续做好校产校具的管理工作,实行建帐,建档,做到新添物资有登记,消耗物资有记载,借领物资有手续。
本学期我校有幸被区审计局抽检,在财务方面无违规现象,但也不免存在一些小问题,今后在此方面我们要加强对财务制度方面上的认识。
历史记载着我们的辉煌,时代赋予我们重任。今后,我们后勤人员力争更加勤奋工作,努力再创后勤工作的新辉煌,不辱时代赋予我们后勤人员的使命。
行政后勤年终工作总结 篇20
本学年负责学校后勤管理、房管、勤办、安全、教师继续教育以及三年级数学教学等工作。
按照惯例,每学期教师都是较学生提前一周到校的。教师到校的第一件事情是打扫学校卫生,然后是校长回顾暑假期间的工作和预备周工作安排。今年暑假期间主要是对学校有危险隐患的围墙进行了维修,宿舍楼一楼的外墙增贴了瓷砖以及一些零星的局部的修整。暑假值班本学期交给了两位保安,他们工作认真负责,保持了学校在没有学生在校时的清洁以及维护了学校的安全。我和校长、水电工对学校的安全进行了排查,有隐患和需要修理的地方及时排除和维修,确保学生在校的安全。
在预备周后勤完成了开学前勤和后勤必需采购的物品,打扫了生辅室、食堂、宿舍楼一带以及各自办公室的卫生,并在张校长的带领下修剪了绿化带,整理了小操场。由于暑假宿舍楼一楼增贴了瓷砖,整个一楼的墙面都需要擦拭一遍,后勤人员又少,工作强度有点大,不过在大家共同的努力下,使学生第一天到校有了一个清洁的生活环境。后勤是为学校师生服务的,因此,在学生到校之前,食堂的物资准备,教师和学生的教、学用品都准时采购完毕。门卫负责学校门前和值班室的卫生,食堂人员负责食堂内、饭厅的卫生以及餐具的消毒。
开学时间学生陆续到校,上午教师检查学生的暑假作业情况,下午各班班主任对学生进行安全教育并接待学生家长,了解学生在家的学习和生活情况。生活辅导教师安排好学生的住宿以及安排值日生、寝食负责人等工作,使学生能很快收心,进入学习状态。
开学初,迎接了教育局领导对学校开学工作的检查;食品药品监督局对学校食堂进行了检查,虽然学校食堂比较简陋,但干净整洁,检查的领导还是比较满意的;区教师继续教育中心对教师专业化发展报告册、名师考核资料的收集、校本工作计划以及相关资料进行了检查;区体卫站领导对学校安全工作、疾病防控等工作也进行了检查。虽然工作头绪多,事情繁杂,但是后勤人员都能担起责任,做好自己的本职工作。
本学期增加了几名智障新生,门卫的保安同志很快熟悉了他们的情况,放学离校的'时候加强管理,一定等家长来校才让学生出校门,避免了学生独自回家。每天打扫学校门前和值班室的卫生,门前三包执行到位,特别是中午和下午课外活动时间,保安都能在值班室外维护学生自由活动的纪律,避免伤害情况的发生。因此,门卫保安的认真工作为我校构建了第一道安全屏障。
食堂工作整体上良好,工作有条不紊。每天按时开饭,保证了学生能按时到班上课;注重个人卫生,保持食堂墙面、地面的清洁。
生辅工作已经形成了比较完整的一套工作程序。首先,每天早晨起床后,按照各自的分工整理床铺,打扫卫生,摆放毛巾,洗口杯,鞋子等,寝室负责人进行检查,中午离开寝室前也有寝室负责人检查,保持寝室整天的清洁和整齐。同时生辅老师每天进行检查评比,把评比结果写在黑板上,学期结束作为评选先进个人的依据。每周星期三中午对饭厅进行冲洗,已经成为习惯。对于年龄小的学生,指定有帮带对象,这样任务到人,既培养了学生爱劳动的习惯,也培养了学生的责任意识。在生辅教师专职以后,责任意识得到了加强。不过,有的智障学生情绪不稳定,时常会扰乱寝室的正常秩序,生辅老师需倾注的精力关注他们。学生离开生活区以后,做好带领各寝室负责人对寝室进行检查评比工作,相互取长补短,共同进步。特别是春天,关注学生的身体健康,及时与班主任和家长沟通,为学生的学习生活提供良好的服务。
学校后勤主任述职报告暑假以来,在校长领导下,在全校教职工和各处室的支持下,我们总务处全体同志认真贯彻学校本期工作要点精神,团结协作,完成了总务后勤的各项工作任务,保证了学校各项活动的正常进行。现将主要工作情况报告如下:
1、在暑假期间,突击完成了学生宿舍和食堂的全面改造维修,改善了住校生的食宿条件。
2、完成了各年级教室和学生课桌椅的调整;完成了北楼各教研组新课桌椅的组织到位工作,学生公寓铁、木床的维修,确保了外来新生扩招和按计划开学。
3、组织完成了部分教研组网线的补充和维护,完成了办公、清洁用具的采购发放工作。
5、为创建xx市后勤规范化示范校和标准化食堂参与实施了各项工作。
6、完成了水、电、房舍等维修工作,组织完成了校园绿化的浇水、施肥、治虫、修枝等。
7、参与完成了设备价格调查、合同的签订及组织材料到位工作和交工验收工作。
在完成上述的维修工作中,我对各部门和教职工的维修要求能够积极对待,妥善处理,本着轻重缓急的原则,在不影响工作和上课的情况下及时解决。在物资保障工作上,坚持了学校的财务制度,本着节约的原则,能维修使用的就维修使用,确需买新的,坚持了请示制度。一直以来,我对总务后勤工作的态度是端正的、积极的,认真履行了工作职责。一直是提前上班、按时或推迟下班,认真坚守了岗位。在工作、开会、学习等活动中没有无故缺席、迟到和病事假。暑假、国庆和星期天等休息时间经常是加班处理学校维修等事宜。
在我的工作中也还存在一些问题和不足。
一是发现问题有时不够及时,因此,在处理上有时也不够及时;
二是工作中还有不细致、周到的地方;
三是工作中有时主动性不够强。
这些问题,我将在新的学期工作中认真克服和纠正,力争把总务后勤工作搞好,为全校师生员工服好务,为教育教学工作服好务。
行政后勤年终工作总结 篇21
几年以来,在学校党、校长和办公室主任的直接领导下,紧紧围绕学校的“70周年”校庆、“迎评”、“申博”等中心工作,以“树窗口形象,创一流服务”的工作态度,坚持“尽力、尽职、尽责,虚心、热心、细心”的工作态度,认真履行协调、服务、助手等工作。
一、努力学习,全面提高自身素质和业务水平。
一直以来,本人十分注重学习,不断加强党性锻炼,廉洁自律,服务意识和业务知识,本人参加了本科法律专业的学习,明年初毕业。
二、摆正位置,有较强的参谋和协调能力。
本人一直在党办、校办工作,能准确定好位,当好办公室领导的助手,顾全局,全力支持,配合办公室领导、各科室、每一位工作人员的工作,做到到位不越位,补台而不拆台。并在工作中注意团结和发挥团队协助精神,能充分发挥自己的协调和参谋作用。
三、尽心尽力,完成各项工作
1、在人手少,工作任务饱满的情况下,能以热情的服务态度负责做好每年的约1500个小小的全校性会议的'会务安排工作、会场布置及会前、会中、会后的各项服务工作。
2、做好学校承办的各类型会议。并能协助各二级单位承办的各类全国、省市会议。例如:做好20xx年“70周年”的庆祝会和各小庆祝活动,20xx年的粤西高校校长协助会;20xx年的本科教学工作诊断性评估、预评估、正式评估的接待组工作;20xx年的申博工作。
3、全校师生员工的信件、包裹、报纸、杂志的收发、查询、投送、订购工作,每天要分送180多种共2800多份报纸、4000多封信、3000多种6000多本杂志和进出500个包裹。
4、协作做好霞山校区文件收发、传递工作,霞山校区办公室送给校领导和主校区各职能部门的文件、信件、材料等。
5、每天及时保证领导办公室清洁卫生,做到领导到办公室前卫生搞好、冲好一杯热开水(或热茶)等领导办公室的内务工作。
6、每周的会议安排、放假的值班安排工作。
7、负责接待上级领导机关或兄弟单位领导来校检查、指导、交流工作、参加会议、问等,协助外事部门接待外宾。做好接送派车,安排食宿和参观问等工作。
8、负责全校性的各类会议活动的用车安排,负责安排校领导外出开会、办公、迎宾等项活动的用车,并根据需要做好领导出差前后的后勤服务工作。
9、协助领导作好各类人员的慰问工作。
10、做好校长办公室的内部事务管理工作。
行政后勤年终工作总结 篇22
学校后勤管理是学校管理工作的重要组成部分,而食堂管理是学校后勤保障工作的重要内容之一,它关系到学校教育教学工作得以顺利进行的基础和保障,是确保学校安全与稳定的重要环节,也是家长和社会关注的热点。为了打造“放心食堂”,加强食堂管理显得尤为重要。针对农村学校实际情况,学校应推陈出新,努力打造“让师生放心的食堂,让家长满意的食堂”。
一、提高认识,加强队伍制度建设
学校应成立食堂领导工作专班,强化后勤人员的服务意识和工作热情,使他们增强服务观念,明确服务宗旨,这是搞好食堂工作的根本。
有的后勤人员认为后勤工作是伺候人、低人一等的职业,有自卑思想,有的还有攀比思想。学校要通过组织学习,开展个别谈心,对话交流等形式,使后勤人员正确认识自身工作的意义,增强光荣感,责任感,提高积极性,同时也要认真解决和关心后勤人员的生活、福利待遇上的一些实际问题,使后勤职工人人有压力,内在有活力。
在制度建设上,学校应从人、物、财、事四个方面建立健全的一套比较完整的行之有效的规章制度。在学校财力有限保证教学经费的前提下,编制预算计划,统筹兼顾,保证重点,照顾一般,尽量做到少花钱多办事。
二、管理,严格控制采购
首先,学校应成立食堂事务小组。比如在老龄老师中选取有经验、责任感强的教师担任管理员,把原有食堂工人转行从事食堂工作管理。她们的工作有明确分工,有物品保管、采购、监督、学生就餐管理、菜谱搭配管理等等。
其次,增强监督机制。例如采购员每天外出跑市场,采购一切物品由监督员逐项清点过磅,签字履行手续,收支单一式二份,财务室一份做账,一份公示上墙。全校教师参与轮流管理食堂事务,既全员参与了食堂经营管理,又相互交流了进货体会,更重要的是准叁清了市场菜市的行情,同时也把原来教职工猜忌较多的物品采购化、公开化,和谐了干群关系,有利于学校各项工作的开展,老师们也了解、理解了后勤工作人员的辛苦。
三、完善管理,确保食堂监管
严管食品加工是打造放心食堂的保障,就此着力从食堂工作人员上入手。一是食品保管要做到“三专”和“四防”,即专人、专室、专柜和防蝇、防鼠、防毒、防霉变二;是所有采购回来的食品要就分类、分架隔地、离墙存放,严禁闲杂人员随便出入食品保管室;三是食品出库必须由学校管理人员、仓库保管员和食堂工作人员共同鉴定,无任何质量问题方可出仓入厨;四要严格实行签字手续,每样食品留样待查;五胜作人员必须保证个人卫生,着工作服上岗,勤洗手,勤剪指甲,不带病上班;六是发现食品异常应及时报告,并作出妥善处理;七是要注意食堂不得向学生提供假冒伪劣和变质食品。
四、服务至上,提供优质膳食
俗话说“民以食为天”让学生吃舒心,是打造“满意食堂”的核心标准。为此,学校食堂应从学生饮食入手,力推行营养就餐计划,咨询营养专家和卫生监督机构人员指导,小学生根据不同年龄段学生生理成长需要,制定科学的营养食谱。根据实际制定具体的周食谱、日食谱,并进行公示,接受县后勤办的检查和社会监督。学生营养餐做到主副食、荤素菜合理搭配,提供细致入微的贴心服务。
学校应始终牢固树立“以生为本”的理念,持之以恒地开展“放心食堂”的创建活动,努力为学生创造一个平安、舒适、文明的学习生活环境,真正把学校建设成为学生热爱、家长放心、社会满意的幸福食堂。
4、行政后勤年终工作总结
转眼间,x年已过去,我在公司的试用期已到。回首两月来的工作,尽管我为公司的贡献微薄,但总算迈出了新区域,跨行业发展的第一步,通过学习工作和其他员工的相互沟通,我已逐渐的容入到这个集体当中。
俗话说:隔行如隔山,初来本公司时,由于行业的区别,及工作性质的不同,确实有过束手无策,好在有同事的'忙,使我以最快的速度熟悉办公室的工作及对市场操作流程有了一定的了解。在这短暂的两个多月里,通过对一定量客户的拜,回收货款等工作使我对本行业有了足够的认识和了解,也为后期的办公室工作打下基础。
现将本年度的工作总结如下:
1、思想表现、品德素质修养及工作心态。
遵纪守法,爱岗敬业,具有强烈的责任感和事业心,积极主动认真的学习专业知识,工作态度端正,认真负责。
2、专业知识、工作能力和具体工作。
我是十月份来到公司工作,在公司系统集成部门担任办公室后勤和业务工作,协助部门经理做好一些琐碎工作。为了更好的工作,向领导请教、向同事学习、自己摸索实践,在短的时间内理清部门工作,熟悉了业务流程,明确了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具体的工作中形成了一个清晰的工作思路。在来公司后,我本着“把工作做的更好”这样一个目标,开拓创新意识,积极圆满的完成领导分配的各项工作,在余限的时间里,和部分政府,各企事业单位的网络部门,采购部门,及主要决策人进行沟通,搜索工程信息,为下一步工作打好基础。
3、认真、按时、高效率地做好公司领导及部门经理交办的其它工作。
为了公司工作的顺利进行及部门之间的工作协调,除了做好本职工作,积极配合其他同事做好工作。
4、工作态度和勤奋敬业方面。热爱自己的本职工作,能够正确认真的对待每一项工作,工作投入,热心为家服务,认真遵守劳动纪律,保证按时出勤,坚守岗位。
5、工作质量成绩、效益和贡献。在开展工作之前做好个人工作计划,有主次的先后及时的完成各项工作,达到预期的效果,保质保量的完成工作,同时在工作中学习了很多东西,也锻炼了自己,经过不懈的努力,使工作水平有了长足的进步。
总结今年的工作,尽管有了一定的进步,但在很多方面还存在着不足。比如有创造性的工作思路还不是很多,个别工作做的还不够完善,业务类客户资料太少,这有待于在今后的工作中加以改进。在新的一年里,我将认真学习各项政策规章制度,努力使工作效率全面进入一个新水平,为公司的发展做出更更多的贡献。
行政后勤年终工作总结 篇23
经过后勤领导和广大职工的共同努力,现已圆满完成学校交给我们的各项任务,现将一年来后勤工作取得的成绩和存在的不足总结如下:
一、抓好后勤人员思想工作,增强服务意识。
为了把学校后勤工作搞好,我们首先抓好后勤职工的思想工作,根据姜校长开学初对学校后勤工作的要求,我们先后召开总务系列有关领导、职工参加的会议一次;后勤工人参加会议一次;召开锅炉工会议一次。
通过会议的召开,我们对后勤工作的不同岗位、不同工种、不同人员提出各自不同的要求,要求他们正确对待本职工作,要求他们在工作中服从领导,听从分配,增强为教育教学服务思想,工作中增强主人翁责任感,把各自的工作做好、做细,要求后勤工作必须服务于教育、教学。
二、抓好后勤管理、搞好物质供给
做好后勤管理是我们后勤工作的重要组成部分。保障全校教育、教学顺利进行是我们的职责,特别是教职工所需办公用品、教学用品,我们做到早计划、早采购、早发放,千方百计满足教育、教学工作的需要,为学校的各项工作顺利进行打下物质基础。
本学期我们为了搞好学校备品的管理工作,对全校学生桌椅、办公室、教研组、学生宿舍、教学设备、电脑、电视等教学、生活用品都进行清点、造册,并履行有关手续。物品、设备、备品达到帐物相符,各种设备责任落实到个人,做到样样物品有人管,件件物品有人抓。
三、做好安全工作,是后勤工作组成部分
学校安全工作是一项长期任务,特别是建筑安全、用火用电安全,更是不可忽视的一项内容。
开学初我们对全校建筑物进行专项检查,尤其对部分房盖漏雨我们及时进行维修;我们还对学生食堂、教师食堂以及学生宿舍、办公室、教研组用电情况进行专项检查,对检查出现的问题我们采取了维修措施,消除用电隐患。
四、做好校内维修、检查,力争勤俭节约。
学校后勤工作是无形工作,它涉及面广,事杂,人多,不论是学生还是教职员工,以及办公设备、生活设施,还关系到90多户家属供水、供暖等问题。
因此,学校用水用电、门窗松动、办公桌椅出现问题是经常发生,也是正常的事情,但我们后勤人员做到随坏随修,无论是什么时间出现了问题,我们维修工作都能够及时到位。特别是今年家属供水管线、暖气管线出现的问题,后勤领导亲临现场,连续两天维修到下半夜凌晨左右,确保了家属供水、供暖及时的工作。
五、搞好学校创收工作,把资金用好,当好领导参谋。
我们在学校创收方面,都是按上级有关部门、物价部门规定进行收取学杂费、书费、资料费等。对于收费,我们都能按照政策把所有钱收好,就是学校家属取暖费、自来水水费,我们也想尽办法做好耐心思想工作,尽量把该收的钱把它收上来。
在资金使用上,我们坚持财会制度,严格执行先请示领导经批准后再支出、报销的原则,做好领导的参谋。
我校的财会工作、财会手续,严格执行上级规定,在历次物价部门财政部门检查中各项手续完全符合上级要求。
六、后勤工作存在的问题
我们的后勤工作,有的地方做的不细、不主动,存在许多漏洞,个别职工责任心不强,工作做的不到位,有的地方工作还让校长督促、操心,以后加以改正。
总之,我们后勤工作,决心在今后工作中,发扬成绩、克服不足,为把我校早日建成示范校做出贡献。
行政后勤年终工作总结 篇24
尊敬的领导:
我于xx年8月23日正式加入xx公司,四个多月的“时光”让我感触颇多,感恩,是给了我这样颠沛流离于职场中人一个温馨的家;感恩,在我人生陷入低谷和黑暗中给我援助和光明的“希望之泉”;感恩,给予我一个放飞梦想和祈盼的人生舞台。
自入职以来,我遵照公司的工作部署,担任xx部xx人员一职,负责日常行政及招聘培训工作。四个多月的时间在紧凑的学习适应过程中如白驹过隙般转瞬即逝,在这一期间领导和同事们的和煦友善使我迅速融入了公司团队,工作上遇到的困难和瓶颈也在领导和同事的谆谆教导下得到了顺利解决,个人的业务能力和综合素质得到了明显提升。
在这四个月期间,我工作态度认真积极、具有较强的责任心和进取心,勤勉不懈、富有工作激情;性格开朗,乐于与他人沟通,具有良好的.沟通能力和团队协作能力,能积极配合同事们完成各项工作业务;主动学习新知识、新技能,注重自身发展和进步,能自觉利用休息时间自我学习,提升相关业务素质。
现将我在这四个月期间的工作学习情况总结如下:
(一)招聘工作
每个工作日维护管理“智联招聘”、“前程无忧”招聘网站和公司两个招聘邮箱,梳理求职简历,并对符合初审要求的求职人员及时进行电话口试、技术口试,做好现场面试工作的安排部署。截止到12月31日,共计进行电话口试54人次、技术电话口试16人次、现场面试5人次,并对口、面试情况做好记录维护和上报反馈等工作。
(二)员工考勤工作
每个工作日做好全体员工的考勤登记记录管理(每个工作日两次)和上一工作日(含周末)员工加班情况记录管理工作;每周定期(星期一和星期五)清查梳理考勤机数据,及时通报督促考勤异常人员;每月按时(5日前)出具《员工请假登记表》和《员工事、病假扣款通知》并及时上报相关领导和财务部门。
(三)行政部质量管理体系工作
融合完善质量管理体系和cmmi体系的培训管理程序和记录模板;对行政部xx年度质量管理体系外审文件进行梳理完善、持续改进,确保xx年度行政部质量管理体系资料文档无重大缺失和纰漏,顺利通过质量体系外部审核。
(四)日常行政工作
认真做好公司日常文件(含红头文件)的登记发放和存档管理、公司笔记本电脑管理、公司快递业务的寄送(共计35批次)、报刊杂志信函的分发回收、员工一卡通管理等基础性行政工作。积极协助配合其他部门同事开展好日常工作,全力做好每个工作日行政部电话、传真机接听接收工作,对接收到的传真件和电话信息第一时间送达相关部门和人员,做到公司对外沟通交流畅通无阻。
(五)保密资质认证工作
积极配合公司保密办做好保密资质审查认证相关工作:部分保密文件编辑撰写、新闻稿件保密审查批复、保密电脑清查梳理以及保密认证接待等,为公司保密资质审查认证工作贡献自己的绵薄之力。
(六)行政部部分文件撰写工作
认真做好行政部部分日常文件(安全生产、创建工作、报告总结等)编辑撰写和上报工作,力求内容详实准确,上报及时充分满足各项要求。
(七)新闻宣传工作
撰写公司新闻稿件八篇,并发布至公司新闻主页;三个月度搜集整理公司新闻稿件七篇,并投稿至集团宣传部;做好公司文化宣传墙管理工作,配合制作安装公司文化宣传墙并张贴年度季度优秀员工、公司文体活动等照片,烘托企业文化氛围。
行政后勤年终工作总结 篇25
这段时间主要完成了如下工作:服从部门经理的安排和管理,配合经理搞好部门工作,能较好的完成部门日常办公工作,努力做好后勤水电消耗等统计,做好上传下达,部门的质检、工会工作任务都积极完成。中央空调系统进行清洗;会堂的空调主机修理;冷缺塔的安装等工作;我都能主动的在工作现场第一线,积极配合,顺利的完成主要任务。
在部门经理的支持下,积极主动的了解协调各班组工作。在各班组工作上有困难的时候,和同志们共同想办法,解决问题,直到工作完成。在楼房中维修时,有几次卫生间的“面盆”脱落,维修人员既没有这方面的经验,又怕把“面盆”打破,在我得知这种没有十拿九稳的情况下,我就给他们鼓气,一起大胆尝试,小心翼翼的把“面盆”给固定好了,到现在还没出现再次脱落的现象。
后来的几次“面盆”维修,同志们都可以胜任了。除草任务重,除草机经常的出现故障,多次的找到我来解决问题。我根据往年在修理除草机的地方多看多学,就凭着一点小小的经验,自己大胆小心的动手尝试,拆洗机器,排查故障,就这样慢慢的可以解决一些小故障,也慢慢的摸索了一点经验。总机室的工作人员对电脑的操作还是有点欠缺,时常还有打印不了话单、电话转不出去等情况,有几次中午下班后,客人在总台等话单结帐,可工作人员就是打印不了及时向我报告,我放下手中碗筷快速小跑到总机室,然后把问题给解决了。
做好后勤保障,服务酒店各个部门。在各部门需要及时处理的事项中,尽我所能完成任务,自己无法完成的或需要帮手的,就向经理请示支援;如果是安排维修班去完成的,过后再去检查完成情况。我坚持每周到一线部门检查维修工作单,监督维修的及时性,对不及时的维修,提醒并批评维修人员及时修理。
行政后勤年终工作总结 篇26
20xx年上一年是我们现代女子医院不断改革转型的年度,后勤工作也在医院的发展中不断改善和健全,走向了完善。一年来,在院总经理及院领导直接关怀下、帮忙下,本着“服务于临床一线,保障全院后勤服务”的原则,我严格执行了总经理各项指示,在其位谋其职。一心一意谋工作,一件一件抓落实,随着对工作的逐步熟悉,在我来到医院任后勤主管不足一年的时间中,也发现了一些问题,如由于历史原因存在的多头管理的体制问题、没有职责到人的管理问题,为了更好的完成以后的工作,解决好工作中存在的问题,先将一年工作及以后计划总结如下:
一、整合资源,强化管理,高度重视消防安全工作
自上岗以来,谨记安全第一,把消防工作放在首位,落实在日常的工作中。
(一)4月份首先与各科室签定了安全消防职责书,强调职责到人;
(二)严格执行,强调下班时要断水断气断电,防止事故发生;
(三)经常不定时的组织排查各项制度的落实,清理行政办公区走道和前楼地下室的杂物、闲置物品。疏通防火通道,消除安全隐患;
(四)对工作中发现的问题及时通知责令限期整改。
二、强化队伍建设,严抓劳动纪律
在日常的管理工作中,严抓劳动纪律、对违反工作纪律、出工不出力的员工进行严厉批评,及时提出整改措施。
(一)20xx年4月14日食堂由于人为的管理出现脱节,针对问题做出如下调整:对当时管理人郝俊军罚款100元、对孙茂杰、梁录喜职责人罚款200,并进行公示,通报全院,同时对个别员工进行了调整和调离。
(二)对保安进行不间断的.培训,利用早上时间对他们进行思想教育,异常是结合社会稳定形势,要求对来往车辆、人员进行盘查,异常是夜班更要加强,从而一年来未发生重大问题;
(三)对食堂工作进取调整,结合存在的实际问题,利用周二公休组织动员,使每个员工都能在人员缺编的情景下,保证后勤工作正常有序的为临床一线服务。如此刻食堂工作虽然人员紧缺但各项工作仍正常平稳开展,下一步将加大力度,狠抓服务意识,做好孕妇、病人餐,给出具体措施和方案,严格执行食品卫生法,真正到达为临床一线服务,逐步建立健全规章制度,严格成本核算,听取员工意见,提高饭菜质量,努力为临床一线供给周到服务,为医院食堂效益打好基础,这是根本宗旨。
三、完善基础建设,美化院容院貌
由于历史的原因,建院至今以来我院的楼顶防水的失修、空调设备的失修(各部件包括主机、主控板、风口、温控器失灵,电脑主控板,风口打后开都才能在不一样程度损坏、失灵)造成冬夏二季都出现问题我们严格执行总经理的指示,努力做好各项工作,在其位谋其职,主动到现场开展工作,切实做到应尽的职责,做好一线工作。
(一)对楼层发现的问题如灯管镜前灯、洁具、门把手脱落等不一样程度的损坏及失灵,我们速到现场查看并立即组织修缮。应当该请示的立即请示,如自行车棚空调回水管被架,直接影响到空调的运转,我们立刻请示汇报,虽然高空作业,但在一天之中用最快时间处理好;
(二)草坪是我院的一大亮点,我们利用早上7:00左右时间进行浇水、保养,在没有主管草坪的情景下坚持草坪美观青绿;
(三)整治环境卫生,对院外垃圾进行每日检查,当日清理,将原先那脏乱差的环境彻底解决;
(四)食堂作为医院的一大服务窗口,其整洁度、饭菜花样、品种口味、用餐环境直接影响到顾客和员工的心境,近日来我们组织食堂员工对食堂进行了彻底的清理大扫除,并配备两个灭蝇灯,基本营造了一个较好的环境。
(五)自建院以来,医院楼房六楼及药房内太阳能水箱房年久失修,多处漏水,造成五楼顶层及前楼几处顶及墙被脏痕斑斑,既不美观也影响各科室工作人员的心境,为处理这情景,我们在总经理的过问下,在近日开始了防水的全面工作。
四、控制成本核算,提升服务水平
(一)为控制成本我们经常利用开会时机教育员工,加强员工的成本意识、发扬主人翁精神,从一点一滴体现爱院如家。在节水节电方面我们制定了相应的`奖惩措施,主要强调保安工作,加强夜间巡视,对发现夜间不关电灯、空调、电脑灯等用电的现象及时处理,并不定时进行突击检查,对存在的跑溢滴漏等现象及时维修和堵漏,使该方面问题得到了控制。从医院整体出发,利用季节变化调整喷泉、霓虹灯的开关时间,对食堂用餐人员多方面进行摸底调查,了解员工用餐口味,尽量避免不必要的浪费;
(二)虚心理解各科室监督,为了更好的做好后勤保障工作,我作为主管将每月不定时的到临床一线征求护士长及员工对后勤各方面的意见和提议,更好完善后勤工作,使领导满意放心,员工安心舒心。
五、常规工作中存在的一些问题
(一)在食堂工作中,对去年各项合同签约今年要引起注意,需签约的都提前签约免了不必要给医院造成损失;
(二)对涉及有关与我们医院有关的单位(武警消防大队、治保大队、环境卫生局等等),都要慎重处理,并及时请示院领导,及时答复;
(三)关于后勤有极个别员工越级找领导,给医院造成了不良影响及经济损失,是一种无组织无纪律的现象,也存在领导的问题。由于工作过于细致,没有真正做好员工的思想工作,吃一堑长一智,将深刻理解教训,便于以后更好工作;
(四)对楼层排查存在进房间少,细节问题看不到的现象,要多找问题发现问题,及时发现解决,及时报告请示汇报;(五)对维修及整个后勤工作中员工的进取性还没有调动起来,今后要逐步加强。
六、今后工作计划
(一)在总经理的领导下,从严从实教育全体后勤工作人员牢固树立后勤工作为医疗一线服务的思想,端正服务态度、提高服务质量,开展后勤规范教育和培训,并相应制定出一套具体措施,提高后勤管理队伍的素质和水平。
(二)我本人将不定时的每月到科室调查、了解临床一线需求,听取他们的提议。规范库房物资管理、供应;维护动力设备,保障水、电等的正常使用。对安排的工作必须亲自到现场查看,有难度的要及时做出方案讨论后执行,并督促执行情景,经过不断总结经验改善工作。
(三)安全重于泰山,坚持安全第一,在6月中旬请消防支队等对全院义务消防培训。时时最好全院的安全保卫工作,发现违反安全条例的隐患就及时向上级反映,并下达整改通知书,责令限期整改。教育保安加强巡视维护好来院的车辆,指引车辆停放有序,确保一线的正常工作秩序。定期组织维修人员坚持全院设备安全。强化爱岗敬业精神,力争打造一支思想过硬、作风正派、守纪律、能吃苦的军事化队伍。
(四)完善各项规章制度,异常需要强化管理建设,认真执行总经理指示,所有的规章制度关键要狠抓“落实”。经常组织有关后勤人员学习,对各种规章制度作为后勤所有工作人员学习的重要资料,逐步加强按规章制度执行的自觉性,并时时监督、考核执行情景,奖优罚劣。对采购物资供应严格按院文件执行,对脱离实际和难以执行的制度要随时汇报院领导,一边随时调整、修订。
(五)增强成本意识和节俭意识,打破“消耗成本被忽略、提高效益不重视”的思想,组织后勤强化管理,树立成本预算意识,经过按合理化的提议控制不必要的费用开支。后勤物资的购进应由保管员和科室供给采购计划,报请总经理批示后方可采购。明确采购权限,必须在保证质量的前提下货比三家。提议成立领导小组和采购小组,对需采购的一切物品公开向供应商询价,并将报价填写在申购单上,以此证明询价工作完毕,再报请院价格管理主管审批后进行市场调查,核实无误后下批价格单,将价格落到实处,得到最合理的价格以降低后勤采购成本的降低,提高经济效益。
(六)在日常管理中教育员工加强法制观念,对合同、协议及涉及到有关政策和精神的法规认真落实,要求克己奉公、廉洁自律,不得有任何假公济私甚至违法行为,不能因工作上的失误给医院造成不良影响和损失,号召后勤工作人员树立“一盘棋”的思想,把这一整体工作做好,并作为每个人的业绩标准。
行政后勤年终工作总结 篇27
后勤部在各级领导和各部门的支持与配合下,紧紧围绕本年度工作目标,对内完善管理运行制度,对外提升服务质量,以不断提高后勤管理服务水平为动力,下面是为大家准备的行政后勤年终个人工作总结。
我们以优先服务客人为己任,较好地完成了今年工作的各项任务。
一、稳定员工思想,提高员工服从管理意识。
针对前段时期后勤部员工存在的思想不稳定、工作不主动、服从管理意识淡薄等问题,我们先后多次采取和员工交心、谈心、拉家常、讲事实、摆道理。使员工的思想觉悟有了较大的.提高,先后有多名员工主动拿回了辞职报告,工作中也由过去的不服从管理,不听从安排,转变成了工作认真负责、积极主动,有管理人员和没有管理人员一个样。
二、规范化、常态化的管理后勤工作。
根据后勤工作的特点,结合酒店的有关规章制度,我们制定出了更加细致、具体的工作流程,对进出商品做到严把质量关;对于不合格、以次充好的坚决退回采购部门;过期商品、国家规定禁止使用的商品坚决不用;对清洗的蔬菜、餐具,首先采取自查,领班、主管抽查的方式,不干净、不合格的坚决不进入其他部门,对剩菜、边角料充分利用,能作工作餐、腌菜、泡菜的坚决利用。
三、加强员工培训,提升整体服务水平。
在做好员工思想工作的同时,我们逐步对员工进行了业务技能,酒店各项规章制度,消防知识等各方面的学习和培训,进一步提高了员工的主人翁意识,提升了员工队伍的战斗力。
在新的一年里,我们后勤部全体员工决心努力保障酒店的后勤供应,按质按量地完成各项工作任务,为打造百年“星香源”老店贡献我们的一份力量。
行政后勤年终工作总结 篇28
本人20年在分公司综合管理部担任行政后勤岗的工作,一年来,根据总公司行政管理的相关政策精神,结合分公司的实际,我积极、认真地完成了本职岗位的各项工作,现对20xx年的整体工作总结如下:
一、行政后勤
(一)职场管理方面
1、指导、等5家下属三、四级机构更换新职场各项材料的准备工作;根据实际工作需要,向总公司申请增加分公司本部财务单证房、良庆、江南的办公职场面积。
2、及时与机构对装修问题进行沟通,并审核、等7家机构职场装修预算。
3、等五家机构制作广告牌、指路牌费用的审核工作。
4、配合总公司建立全系统职场信息系统,每月按时上报《职场管理信息统计表》,将全区(租赁职场)房屋租赁合同,(自有产权物业)房屋产权证、购房合同、土地证等资料扫描件上传至FTP。
5、分公司本部职场情况:根据各部门职能的调整,人员的调配,对部分办公室进行调整并重新布局,合理利用空间;组织学习消防知识,提高员工的安全防火意识;更换职场窗帘、租赁绿色植物,美化办公环境;职场的安全保卫、清洁卫生等方面的管理。
(二)会务接待方面
1、完成了第届职工运动会、20xx年中期工作会议、《新保险法》培训会、两核财务专题培训会、经营分析会等大中小型会议费用预算、食宿安排等会务后勤及接待工作余次。
2、与各星级标准的酒店建立了良好的合作关系,并签订了消费优惠协议,为公司员工差旅住宿提供了便利和保障。
(三)行政费用预算和开支管理
1、在20年行政费用支出过程中,本着费用从紧、实际工作需要等原则,严格把控20年分公司本部和各机构的行政费用支出,尤其严格把控固定成本投入,通过以需申购、调配利用闲Z设备等措施节约费用开支。
2、根据总公司预算编制的各项要求,结合分公司20年的实际及的发展规划,及时完成了职场费用、固定资产支出等预算的编制工作。
(四)通讯方面
1、及时完成了全年各部门提出的新装电话、移机、电话故障处理、电话维修等工作。
2、与移动公司交涉,追回移动公司在20年双重收取集团彩铃费用多元,将这笔费用及时返还员工个人手机;与电信公司交涉,追回电信公司在年至年未按合约履行违规收取的通讯费用元。
(六)证照方面
在相关主管部门规定的.年检时间内,按时完成了分公司本部20年度《营业执照》、《组织机构代码证》、《房屋租赁许可证》等证照的年检工作,保证了公司经营的合法性。
(七)其它后勤工作
1、根据各部门及同城门店的需求,及时供应办公耗材、五金耗材、清洁用品,并适量进行管控,每月或季度定期结算,保障各部门及同城门店办公设备的正常运作。
2、审核分公司本部物业管理、水电、停车等费用,按时办理费用结算,及时与物业管理公司沟通,处理各项物业管理问题。
3、每月按时上报电话、耗材、招待等各类行政费用公示表。
二、物资管控
1、完成了本部固定资产和低值易耗品包括申购、购Z、入库登记、调拨、维修、报废、盘点等日常管理工作。
2、根据各机构提出的申请及时审核配Z及实际需要,并在分公司审批完毕后跟踪、落实和反馈总公司批复结果;按程序办理分公司与分公司、分公司与各机构、各机构之间的资产调拨手续。
3、根据总公司对门店闲Z资产的处理意见,以内部调配为主要原则,根据各部门及机构实际需求,合理调配处Z闲Z资产。
4、每月按时上报《固定资产月报表》。
三、存在的问题
1、对机构行政管理工作的管控力度不够,部分机构对总分公司要求上报材料、物资管控等工作执行力有待加强。
2、审核职场装修方面预算经验不足。
3、由于岗位的性质,工作面广、杂、琐碎,导致部分工作邂逅,未能及时办理。
四、工作计划
1、加强与总公司各相关岗位的联系,力争得到总公司更多的指导和支持,更有利于本部和机构的工作。加强与机构的交流和管控,更有力地执行总分公司的相关制度,更好地为机构服务。
2、加强自身职场装修方面知识的学习,吸取更多他人的经验,提高工作效率。
3、重点处理门店闲Z资产,根据内部需求,合理安排及时办理相关调拨手续。
4、联合信息岗与电信公司在通话、网络资费问题上进行协商,争取更优惠的政策。
行政后勤年终工作总结 篇29
忙碌中的20xx年即将过去,新的一年即将在我们面前展开画卷,回首这一年,在总经理室的领导下,在身边各位同事的密切配合下,完成了综合办公室行政工作。通过一年来的学习、工作,使自己慢慢成长和完善,使自己的行为标准、思想觉悟和工作能力尽快的向公司要求的目标靠拢,从每件小事做起,默默的行使着职能,发挥着作用,尽我所能,为公司的正常工作及各个项目进行提供着保障和支持。现将一年来的工作总结汇报
一、日常主要工作
1、认真做好综合办公室的文件整理工作
20xx年1月至11月,按照公司要求拟定综合性文件、报告96份;整理对外发文167份;整理外部收文125份,认真做好公司各类文件的收、发、登记、分发、文件和督办工作,以及对文件资料的整理存档工作。
2、协助公司领导,完善公司制度
根据公司运行工作实际,协助公司领导相继完善了《规章制度汇编》、《员工手册》两本小册子,并根据实际操作需要拟定《加班制度》、《员工宿舍管理制度》等。并根据各项制度执行情况修订《员工制服及使用管理制度》等。
3、完成公司证照年审、变更工作
公司营业执照、代码证每年的年审工作,是公司顺利开展各项工作的基础,20xx年2月份,顺利完成两证的的年审工作;后由于公司发展需要,资产变更后需进行变更工商登记。于 20xx年6月5日顺利完成工商登记和组织机构代码证变更工作,为公司顺利经营打下基础。并配合总经理室及办公室主任收集、整理各项资料,于20xx年9月份完成二次供水水箱清洗工作及二次供水卫生许可证的换证年审工作。
4、完成公司各项会议、接待工作等后勤工作
对在公司召开的会议,会前做好签到本、茶水、椅子、会议通知、车辆接送等各项准备工作,保证会议按时召开。会后完成记录报总经理室。对在公司外召开的会议及接待,及时按照通知要求做好酒店、车辆等预定工作,并做好相关费用的结算工作。
5、做好公司活动组织及企业文化宣传工作
xx年年初,遭遇大雪,综合办公室组织各部门、项目部与恶劣天气做战,对管理区域及政务区指定区域积雪进行扫除;5月4日青年节组织公司青年团员参加植物认养活动。
6、其他工作
综合办公室是一个与其他部门联系最多的部门,在各部门、项目与总经理室之间担当着桥梁的角色,xx年在总经理室曹总的引导下,转变工作意识,变为为各项目能顺利开展工作的服务者,在“大项目、小公司”的环境引导下,完成了公司总部的日常管理工作。每月按时交纳电费、电话费、月物资的申领、公司花卉租摆、办公环境的督察及重大节日值班安排工作。
二、不断学习,努力提高自身素质
一年来,我时刻秉承“把工作当成学习,把学习当成工作”的信念,努力在日常工作中不断学习。通过电视、报纸、网络等传播渠道及时了解当前形势;通过向身边的领导、同事学习,及时掌握工作方法;此外,我还利用业余时间,自行出资进行提高式在职再教育,以通过不间断的学习来更新知识,从而努力提高自身素质,以不落后于企业发展的要求。
三、存在问题
一年来,虽然能按时按照领导的要求完成各项工作,但也存在一些不足,主要表现在:
1、综合协调能力方面欠佳,遇到问题容易急躁,处理问题不够冷静,不能及时抓住领导给予的提升机会。
2、行政工作事多面广,有时考虑问题
3、物业理论知识水平欠缺。
四、今后努力方向
1、继续搭建好并发挥好行政管理系统的基础平台作用,发挥部门团队的合力,重点做好各部门、项目部的后勤保障的服务职能,继续加强对各部门、项目部的联系,创立公司良好的沟通网络。
2、提升个人综合素质,以适应公司的快速发展。作为行政工作人员,要不断的学习,“见贤思齐,见不贤而内自省”。同时,还需必须要有强烈的时效观念、意识,求真务实的工作作风。
公司是我家,发展靠大家,我渴望公司的成功壮大,所以尽力在自身的岗位上做实、做好,与公司一起成长、成功 。
行政后勤年终工作总结 篇30
事行政部的工作按照总XX20xx年初定下的“”的工作思路,在部门分管领导综合协调与重点工作亲自打头阵的前提下,总的来说,我们认为基本达到了公司要求,同时还有很多不足之处。我们将在X年,根据对部门的工作要求与目标,秉着“”的企业精神逐一去努力完成。
先将部门X年全年工作总结如下:
一、 政府项目申报与社会荣誉争取方面:
(1)X年度X市高新技术企业成功认定
优惠政策:企业所得税由25%降为15%征收;企业享受人才引进优惠政策;企业的对外宣传无形资产增值;其他重大科技资金项目的支撑条件(如科技小巨人、火炬计划等);
(2)X区中心成功认定
优惠政策:最高直接资金资助X万元;其他重大科技资金项目申请时加分;可申请认定国家级、市级企业技术中心;企业技术开发机构的设立,可直接向工商行政管理部门登记注册;经营期在十年以上的企业技术开发机构的科研及小试、中试生产用地,从生产之日起三年内通过土地有偿使用取得土地使用权的,可向新区政府申请缓交土地使用费、土地出让金;企业技术开发机构的科研及小试、中试生产用房,从生产之日起三年内按规定缴纳的契税,由财政部门给予财政补贴50%;独立核算的企业技术开发机构和设立国家级、市级企业技术中心的高新技术企业,其发生的研究开发费用,可在税前按实列支;非独立核算的技术开发机构,经财政、税务部门批准,可按企业销售额的10%提取技术开发费用;企业技术开发机构从事技术转让、技术开发业务和与之相关的技术咨询、技术服务业务取得的收入,按有关规定免征营业税;对企业技术开发机构从境外引进经有关部门认定的先进专有技术所支付的技术转让、使用费,可按有关规定免征营业税,对上述支付的费用中应征收企业所得税的部分可给予5%的财政专项补贴;对在高新技术产业领域投资额占其总投资额的比重不低于70%的企业,可比照执行高新技术企业的财政扶持措施,并可按当年总收益的3%提取风险补偿金,用于补充以前年度和当年的投资性亏损。风险补偿金余额可按年度结转,但其金额不得超过当年年末净资产的10%;
(3)X市奖已获批、X区奖等奖已获批;
X市和X区科技进步奖是为了奖励在本市/本区科学技术进步活动中做出突出贡献的个人、组织,是地区性科学领域的政府最高荣誉,可以显著提升企业和企业领导人的对外形象和社会地位,也无形中增加企业综合竞争力;
(4)基金验收完毕且通过
X年度国家基金已于X年X月份最终验收完毕,合计获得资金款项X万元,在财务部门的大力配合下,该项目完整验收通过;该项目是政府部门对科技型中小企业的肯定和直接资金支持,可以为企业在经济活动中和申报其他资金项目时候加分;
(5)万合同顺利认定
在财务部大力配合下,顺利认定了公司与合作伙伴X万元的技术合同,为公司节省相关税收近X万元;
(6)X市高新技术成果转化项目获批,项目最高等级:X级
享受税收减免、人才引进、贷款贴息等多项政府政策;高新技术成果可作为无形资产参与转化项目投资,成果价值占注册资本的比例可达35%;对经认定的高新技术成果转化项目,自认定之日起三年内,政府返还项目用地的土地使用费、土地出让金;免收购置生产经营用房的交易手续费和产权登记费,部分房产契税可作为政府的补贴返还;免征建设过程中的上水、排水、煤气增容费和供配电贴费;经认定的拥有自主知识产权的高新技术成果转化项目,则从认定之日起五年内,营业税和企业所得税、增值税的地方收入部分,由财政按规定列收列支返还;之后三年,由财政按规定列收列支返还50%;在沪注册并缴纳企业所得税的企业(包括外商投资企业),用1997年1月1日以后企业税后利润投资于经认定的高新技术成果转化项目,形成或增加企业的资本金,且投资合同超过五年的,与该投资额对应的已征企业所得税地方收入部分,由财政列收列支在第二年度返还企业;
(7)X区荣誉:奖
(8)X年度X区劳模——先进工作者(获得者:,计入个人档案)
(9)X区产业联盟副理事长单位(X区委组织)
(10)X市X市场协会理事(总)
为下一步公司发展过程中,诸多技术合同免税认定的申请提供有力条件。
(11)X市公积金缴纳诚信单位
(12)奖
二、人力资源工作
(1)建立和不断健全绩效考核管理制度
通过季度建立《绩效考核X办法》,季度对各层级、各职能部门员工实施季度绩效考核,不断树立绩效考核管理概念,促使各层级员工完善和提高重要工作目标完成情况和自身能力素质水平,为评估员工、选拔员工和培训员工提供可参考依据。
(2)完善招聘、面试、入职培训和转正流程
不断根据公司发展规划和各部门需求为对应部门寻找合适人才,跟踪入职后试用期管理,强化转正前考核和入职培训教育,推动新员工带教工作,满足公司不断变化的人员需求。
(3)完善考勤统计、薪酬规划和社保福利体系
通过实施与法律法规相符合的工时制度、假期管理制度、出差管理制度,保证出勤率和员工考勤福利,通过新的薪酬计算标准、社保福利变更缴纳周期调整和新薪酬福利的计算发放流程,与财务顺利对接,保证薪酬社保福利按时、顺利、合理、合法的缴纳与发放。
(4)健全暂住证、居住证、户口审批流程,解决员工后顾之忧
目前暂住证、人才居住证、符合政策的户口迁移落户审批均正常、及时办理,满足了符合条件员工对该方面的要求;
(5)评选周期性先进部门和先进员工
从季度开始,根据公司要求,周期性组织对先进部门和先进员工的选拔和评比,鼓励先进,树立典型,主张公开、公平、公正和客观,发现和表彰一批在生产、工作一线得到广泛好评的员工,为公司下一步大发展做出了较好的优秀人才储备,便于培养和选拔。
(6)其他工作
三、行政与后勤保障工作
(1)文件和制度的审批和传阅工作、安排重要会议及接待往来客户、办理证件许可等;
各类公司性文件和制度的审批流转、传阅和张贴能做到有条不紊和顺利进行;安排多次重要会议,接待来访客户,负责吃住行安排;根据公司需要办理往来变更手续、登记证、权备案等多种证件许可工作;
(2)食堂、宿舍、办公区绿化、安全保卫、厂区环境卫生工作
加强对食堂采购、菜式荤素搭配、食堂人员工作分配和用餐环境秩序的管理,健全食堂费用的采购、报销、食堂库存管理和反馈监督流程,尽力做到保质保量。规范前后门岗进出登记和定时巡逻打卡,保证厂区安全,同时,通过保安队伍定期身体素质训练,提升队伍整体战斗力;合理分隔、装修宿舍及配备相关生活电器、家具及用品,定期检查宿舍卫生和用电情况,尽量使宿舍人员生活舒适、安全和方便。为办公区规划绿化摆设和定期维护,工作日定期清洁卫生及玻璃家具擦洗,努力提高办公区环境质量。
X年部门工作仍然有很多不足的地方:
(1) 人力资源宏观战略和规划考虑不周,企业内外培训工作没有真正建立并起到推动作用,没有针对员工工作中存在的素质能力和专业能力进行针对性的调查、分析及提出解决方案,在促进员工成长方面做的非常不够;(2) 企业整体薪酬福利架构没有根据公司的发展阶段和发展现状,进行针对性的调整和改进,在激励性方面、在“多劳多得”、“技术等级差距”方面没有凸显出薪酬福利架构的应有作用。
(3) 在员工职业生涯发展方面没有加大工作力度,不利于公司内部晋升通道的建设。在各层级、不同职能的员工中,没有建立科学的、合理的“行为与能力素质模型”,影响了对员工的招聘、录用、考核、培训、奖惩和晋升的判断。
(4) 限于硬件条件,食堂虽然能保障员工的日常所需,但是在用餐环境、饭菜质量、口味、营养搭配角度与员工心中的非常满意程度,还存在差距。
(5) 公共区域的软硬件办公设备设施应该加强主动定期检查,确保公共资源有效合理利用;员工宿舍的卫生、安全、家具家电设施应加强主动定期检查,确保公司财产不丢失、不破坏,保证员工生活环境质量。
新的一年已经来到,X年的成败得失已是过往,X部将针对X年工作中的亮点继续保持和加强,针对工作中不足将进行针对性的完善与改进,立足于总提出的“”,做好X年度的行政后勤与人力资源工作。
行政后勤年终工作总结 篇31
在委厅领导的正确领导和机关各部门、直属各单位的大力支持、配合下,20xx年是中心持续发展的一年,中心全体工作人员做了大量艰苦、细致的工作,取得了一定的成绩。
现将20xx年度基本工作情况及20xx年工作计划汇报如下:
第一部分 主要成绩
一、加强基建工作管理,大力推进物业管理改革
随着房产市场化程度越来越高,许多院区住户转卖了自有住房,各院区逐渐变得混杂,物业改革势在必行。在委厅领导特别是分管领导万助巡的领导和支持下,在20xx年物业管理工作的基础上,20xx年中心共投入x元,对各厅属院区进行大规模的修善、改造,为实现院区物业市场化管理作好充分的准备。主要完成了以下几项工作:
1、继系xx区全部住户水电表一户一表的改造后,20xx年,中心又对xx院区公用部分电表进行了安装改造。
2、完成路x号土地证的办理、环境绿化和地面改铺工作。
3、完成xx院区安防系统工程设计与安装和广告位维护与管理。
4、对xx大道院区间共xx平方米的危房进行了拆除,硬化地面xx平方米,并对该院区进行绿化改造。xx院区首先实行电子巡更系统,电子红外监控保安系统,车辆电子管理系统,全面推行现代物业管理办法。
5、办理完毕位职工房改房的各项工作,房产证已发到各职工手中。
6、在经过摸底调查、个人谈话、律师谈判等工作环节后,面对部分住户的.强烈抵制态度甚至到中心大吵大闹,中心仍耐心细致地解释,坚持原则,清出房源x套,并按厅分房小组办公室意见报委厅领导批准后,按程序进行分房,办理完毕房产证。
二、加强车队基础管理工作,提高驾驶员安全、服务意识
进一步完善、健全车队的各种管理制度,细化、量化了车队的各种制度和指标,实现了以制度管人,以指标管车的要求,使车队的各种制度更趋于合理,运转更加流畅。去年车队共行驶xx公里,总费用xx元;今年车队共行驶约xx公里,总费用为xx元。今年比去年,总费用下降xx元,无任何交通事故,无服务质量和态度方面的投诉。
三、会务接待更加规范、服务更加周到
1、中心认真贯彻委厅机关会务接待精神,严格把关各种费用开支,想方设法降低成本。今年各种会议x次,涉及金额x万元,无一差错;并且相对于去年同类型的会议,今年在房价上调的情况下还与去年持平,长期以来,会务工作一直受到委厅领导、经办处室、与会人员的肯定。
2、先后分x批完成机关老同志、在职干部职工及家属共xx人次的休假疗养接待,比去年多接待多人次,最高峰一次接待了x人(实际床位只有x个),共支出x元,人均支出近x元,包括x门票、运输费、接待处日常管理费、人员工资,水电、伙食等等,该费用全部由中心负担。在所有被接待人员中,中心均发放无记名服务质量调查问卷,在收回的x份答卷中,无一人次表示不满意,x%表示很满意。
在接待过程中,工作人员的热情,细致周到的服务,多次受到机关处室干部职工、委厅领导的肯定和好评。
四、企业发展
在20xx年工作的基础上,20xx年,中心顺利完成了对企业进行全面的产业结构调整及资产重组。主要做了以下几项工作:
1、退出“xx公司”的经营,完成与公司的清算工作
在合作双方的共同努力和配合下,公司股份如期转让,转让手续和帐目清算等工作顺利完成,并通过了省工商、国税等单位的检查。
2、成立了物流有限公司并确保正常、稳定运营
(1)、大力规范公司内部管理,提高公司整体素质
结合公司实际,建立、健全了包括《员工指纹打卡考勤制度》、《员工绩效考核实施细则》、《员工奖惩制度》、《公司员工廉洁自律行为规范》、《库房管理制度》、《差旅费、一般费用报销管理制度》、《业务接待管理办法》及各岗位工作职责,做到事无大小,均有章可循,坚持制度管人,流程管事。
(2)、齐心协力,全面完成20xx年度综合经济指标
公司正式运行一年来,共完成发行量万件包,实现销售额xx万元,利润xx万元,上缴税款xx万元,全面实现年初预订的目标。特别是在负责的春、秋两季教材、教辅发运工作中,公司针对可能出现的各种不利因素进行了认真的分析研究,制订相应的工作预案,在车辆、设备、人员、后勤保障和库容等方面,充分组织协调,保证了“课前到书,人手一册”。两季教材和教辅共发货亿册,发运包件万件;一般图书和音像万件,音像教材件。
(3)、积极开拓第三方物流服务
在抓好主业,全面提升核心竞争力的同时,公司充分调动和利用现有资产、资源,着力拓展第三方物流市场。依托公司核心竞争优势,在江中制药投标中,一举中得周边两省的配送;通过公司的优质服务,现已扩展到五省的配送、全国西药的仓储和生产物流服务。公司还先后成功地与全球五百强的沃尔玛公司江西分公司、麦德隆大型超市达成仓储和省内配送服务业务,建立了长期合作关系。
3、教育印刷厂克服多重困难,全面完成了年初制订的各项经济指标
20xx年印刷行业面临了前所未有的困难:工价平均下降了x%;材料价格平均上涨了x%;银行贷款连续x次提息,从x%提到了x%,提高了x%,在利润严重受到挤压的情况下,印刷厂全部完成了年初制订的目标:
(1)销售总产值达x万元,超出了年初制定的xx万元目标超,超出了20xx年x万元的销售产值。
(2)净利润达x万元,比年初制订的目标增长了x%;利润率达到x%,超出了年初制订的x%的目标。
20xx年,教育印刷厂还被省工商局评为 “江西省xx企业”并颁发奖章,被评为“新建县工业十强企业”,公司总经理被评为“xx市劳动模范”。
行政后勤年终工作总结 篇32
在20年这段的工作中,在领导的悉心关怀下,在同事们的帮助和积极配合下,在与各位合作共事过程中,通过自身的努力,各方面都取得了一定的进步,学习到很多新的知识,积累了很多经验,使自己对行政后勤这个岗位更加清晰、更加明确,较好地完成了自己的本职工作。
但我也认识到,要想把工作搞得更好,时时处于主动地位,还必须摆正自己的位置,不断地加强学习,不断地提高自己的综合素质,为更好地做好今后的工作而努力。现将工作情况作简要总结。
一、不断了解公司各部结构,进一步提高后勤支持
两个月来,我始终把熟悉公司放在重要位置,努力在日常工作中了解各部门的需求状况,尽可能的为各部提供完善的后勤支持。
二、尽心尽力地完成了自己的工作
1.车辆及司机的日常管理,保证各部门公务用车支持。
从接手车辆及司机管理日常工作以来,按各部门用车需求状况,在保证公务车辆正常使用的情况下合理分配车辆,为各部门公务用车提供后勤支持,并对司机进行日常管理。
2.公司手机业务的办理。
根据市场变化,在经理的协助下,及时办理新套餐。
3.对保安员的管理。
通过加强保安员的安全意识和服务意识,提高了保安员的整体素质。
4.对保洁员的'管理。
随时检查各部清洁状况,及时发现问题并解决,保持办公环境的清静、整洁。
5.解决领导交办的临时工作。
及时完成领导临时分配的工作,对不能立即完成的工作重点跟踪。
三、在日常工作中与其他部门建立良好的合作关系
通过日常工作接触,发挥自身沟通长处,先建立良好的合作关系,并取得各部门的初步信任,了解各部需求状况,再为其提供有效的后勤支持。
虽然在近两个月的工作中取得了一定的成绩,但还存在一定的问题和不足:
一是工作当中主动向领导汇报请示的多,为领导出注意想办法的少。
二有些情况了解得不够细,不够实,不够多,掌握材料不够充分,使工作被动。
三是处理一些工作关系时还不能得心应手。
①沟通方法还不够科学,跟踪问题的力度不够;
②公司有关部门的配合程度还不够,时常被拖迟时间;
③我在对突发事件方面的应急能力不足;
在今后的工作中,要进一步增强责任感和使命感,切实加强自身建设,努力提高自身素质,更好地适应工作需要。